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インハウスマーケティング[コラム]

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2023年8月24日

インハウスマーケティングとは。メリット|デメリットから具体例と成功のためのポイントまで紹介。

インハウスマーケティングとは企業が外部の会社やサービスを使わずに、自社の内部リソースやスタッフでマーケティング活動を行うことです。コスト削減やノウハウ蓄積、データの保護、ブランドの一貫性の維持などの理由からインハウスマーケティングを選ぶ傾向があります。日本では外部委託型(アウトソース)マーケティングが一般的ですが、海外ではインハウスマーケティングが主流となっており、近年、日本企業でもインハウスマーケティングが注目されています。


目次:---------------------------------------------------------------

1.インハウスマーケティングのメリット

2.インハウスマーケティングのデメリット

3.インハウスマーケティングの具体例

4.インハウスマーケティングの成功のためのポイント

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1.インハウスマーケティングのメリット

インハウスマーケティングのメリットは[コスト削減|ノウハウ蓄積|データの保護|柔軟性|ブランドの一貫性]が挙げられます。


■コスト削減: 

外部の会社に頼らずにマーケティングを行うため、中長期的にコストを節約できる。


■ノウハウ蓄積: 

実行した施策の経験やノウハウを自社に蓄積できる。


■データの保護: 

自社の機密データを外部に公開せず、情報の流出リスクを低減できる。


■柔軟性: 

自社のリソースを使用するため、市場変化や企業の方針変更に迅速対応できる。


■ブランドの一貫性: 

マーケティング活動を一元管理することで、ブランドのメッセージやイメージの一貫性を保つことができる



2.インハウスマーケティングのデメリット

■スキルとリソース: 

特定の専門知識や技術が必要な場合、自社内にそのスキルを持つ人材がいないと難しい。


■視野が狭くなる: 

外部会社が提供するさまざまな視点や新しいアイディア、情報などを得ることが難しくなる可能性がある。


■負担の増加: 

自社のスタッフがマーケティング活動全てを担当する場合、業務の負荷が増加することがある。



3.インハウスマーケティングの具体例

■広告運用

ネット広告、バナー広告、SNS広告など様々な広告メディアの広告素材のデザインや制作をインハウスのクリエイティブチームが担当し、広告の出稿や運用を担当。


■ソーシャルメディア運用

自社のブランドや製品サービス宣伝のためにFacebook、Instagram、Twitter、YouTubeなどのソーシャルメディアをインハウスチームがアカウント管理からコンテンツ制作、投稿、フォロワーとのコミュニケーションまでを担当。


■コンテンツマーケティング

自社のブログやWebサイトで提供する記事や動画などのコンテンツを利用し、情報提供という価値を提供し、ブランドの認知向上、SEOの最適化、リード獲得の手段として担当


■Eメールマーケティング

見込み顧客や既存顧客、リードに対する定期的なニュースレターやプロモーション情報をEメールを利用して、顧客ロイヤルティの向上や再購入、再認知のために行うことを担当


■SEO(検索エンジン最適化)

自社のWebサイトや記事コンテンツを検索エンジンの検索結果で上位に表示されるように最適化する作業を担当。


■リサーチとデータ分析

市場調査や顧客のフィードバック収集、Webサイトのアクセス解析など、マーケティング活動の効果を測定・分析するためのデータ収集とその解析を担当。



これらはインハウスマーケティングの一部です。これらの活動を外部会社に委託することが多いですが、自社のリソースやニーズに応じて、一部またはすべてのマーケティング活動をインハウスで行うことが増えています。




4.インハウスマーケティングの成功のためのポイント

■適切なスキルの確保: 

必要なスキルを持った人材を確保し、必要に応じて研修や教育を行う。


■明確な目標とKPI: 

マーケティング活動の目標を明確にし、KPIを設定して定期的に評価する


■コミュニケーション: 

チーム内のコミュニケーションを効果的に




この記事では、インハウスマーケティングのメリット・デメリット、具体的なインハウスマーケティング例、成功のためのポイントを解説しました。あなたの会社の状況や目的に応じて、最適なマーケティング手法を選択することが重要です。




 

ウェブガクでは、[インハウスマーケティング]のための仕組み作り・チームづくり・人材育成など幅広く対応させて頂いてます。インハウスマーケティングの取組の際はウェブガクにご相談ください。


 


社長の気持ちが分かるウェブマーケティング「ウェブガク」
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この記事を書いた人

 

ウェブガク|インハウスマーケティング編集部[ウェブガク教授]

1000社以上のWebマーケティングの現場を知り、900名以上のウェブ人材を育成した経験を以て、インハウスマーケティングの伝道師として、企業支援|SNS|動画|メルマガ|ウェビナー講師で幅広く情報を発信。インハウスマーケティングの基本的な考え方や最新情報、実践的なノウハウを求めるマーケター、ウェブ担当者、広報担当者、経営者向けに情報発信しています。

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